野兽派花店卖故事 - New Wealth Stories
所谓粉丝得天下。 总有企业另辟蹊径,成为财富新贵。 花店行业的奇葩——“野兽花店”起初并没有开实体店,连淘宝店都没有。 只有几张鲜花礼盒的照片和140字的微博文字介绍,华丽转身。
自2011年12月开通微博以来,已成功吸粉58万。 甚至很多娱乐圈明星都是他的常客。
故事发展到后来,2012年8月开了网店微博粉丝 下单,目前在上海和北京有四家实体店,并吸引了风投。 业务扩展到干花、香薰蜡烛、配饰等更多品类,并开设了咖啡店。
为什么传统朴素的花店生意会有如此新鲜的生命力?
一是内容策略,挖掘和教授产品故事。
一家花店都有自己不可替代的核心产品,而这个产品不仅仅是花,而是花的故事。 The 聆听顾客的故事,
然后将故事转化为花束,每一束花束都耐人寻味,因为它被赋予了丰富的故事。 不同于传统的订花方式,在野兽花店订花,只需要说明花的用途即可。 这是野兽花店为顾客量身定做的“会说话的花”。 其中,幸福的人有的祝自己结婚纪念日快乐,有的求婚,有的祝福父母身体健康,有的痴迷于暗恋自己的男同事……在日复一日的平凡生活中,看完140 -人物 离奇的剧情也成为了影迷们的调节器。
野兽花店挑选的花束绝非市场上常见的花束。 这些进口花卉品种经过精心雕刻和装饰,根据不同人群、送信人和收信人的心情,被赋予文艺名称,包装完整。 花束只在微博上销售,顾客也是花店的粉丝。 他们通过微博私信下单,客服通过私信回答客户的问题,最后成交。
如此独特的商业模式,让鲜花不再只是一种商品,而是用户自身情感的一种表达。 顾客收到花的那一刻,收到的不仅仅是一束鲜花,更是一个故事,一种传递的情感,而她自己就是这个故事中这种情感的主角。 “这种体验是传统花店做不到的。传统花店不会给顾客这样的机会,而野兽却给了。这是野兽成功的关键。”
二是内容创意——先故事后产品微博粉丝 下单,注重画面
1、通常我们在介绍一款产品的时候,首先希望能够突出产品本身的优势和功能。 不同的是,野兽花店在介绍产品时,会先讲一个与产品相关的故事,或者创造一个与产品相关的故事。 与产品相关的话题,然后故事和话题带出产品。
2.精美的图片是野兽花店的另一大特色。 与企业微博为了配图而盲目搜索甚至盗图相比,野兽花店在配图上的投入绝非一般。 图片大部分来自原创摄影,并有“模特”协助展示产品。 可以说,每一张图片都是一对二维摄影。 这为The 的品牌形象增添了一层精致和精致。
三是关系策略——尊重粉丝,多互动窗口
1、野兽派粉丝的关注度不仅仅局限于微博互动率,而是粉丝意见的采纳率。 商店中最著名的产品是消费者的建议
2. Beast不仅非常重视企业号的人情味,送花人员和设计师更是Beast传播的窗口。 微博上的送花员介绍也是野兽派的品牌故事线之一。
3、为了提升情感诉求,野兽派老板娘还专门开设了情感专栏,倾听用户自己的故事,让野兽派微博更成为艺术爱好者聚集的平台
【彩云心语】有这样一家花店,每天都能闻到各种花香,品着咖啡,听着不同人的多彩故事。 这样的慢生活也是我的梦想。 花店卖的不仅仅是鲜花,还有许多美丽的故事和梦想。 鲜花被赋予了更多的价值。 有了这样的价值,利用微博的病毒式传播,免费获得大量潜在客户。 而且几十万的礼盒可以保证毛利。 传统商战,拼刺刀拼价格,而她只需要一条微博,只要她愿意分享故事,微信+支付宝搞定一切。
俗话说,得粉丝者得天下!